الأسئلة المتداولة

تساهم ألعاب الكازينو المختلفة بشكل مختلف في متطلبات الرهان. يرجى زيارة صفحة شروط وأحكام المكافأة للحصول على التفاصيل الكاملة.

يختلف مبلغ الرهان باختلاف العروض الترويجية للمكافآت. يرجى زيارة صفحة شروط وأحكام مكافأة النصائح للحصول على معلومات كاملة حول هذا الأمر.

بالطبع . إن اللعب النظيف لا يقل أهمية بالنسبة لنا عن علاقات الثقة طويلة الأمد مع عملائنا. ولهذا السبب يمكن التحقق من نتائج معظم الألعاب التي نقدمها. وهذا يعني أن جميع نتائج اللعبة ليست مزورة ويمكن للاعب التحقق منها بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك، نحن نضمن تمامًا أن جميع الألعاب عادلة، نظرًا لأننا حصلنا على ترخيص من Cuaracao والألعاب نفسها حاصلة على RNG معتمد.

نعم، يمكنك ذلك. ليس عليك إنفاق أموال حقيقية لاختبار الألعاب. في الكازينو الخاص بنا على الإنترنت، يمكنك اللعب للاختبار والاطلاع على مجموعتنا الواسعة من الألعاب لمعرفة اللعبة التي تفضلها أكثر.

في معظم الحالات، ستتمكن من الدخول إلى اللعبة مرة أخرى والبدء بالضبط من المكان الذي تجمدت فيه اللعبة في المرة السابقة. إذا لم يحدث هذا، فسيتم إكمال الجولة على الخادم. سيحدث هذا حتى لو تجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدت الاتصال بالإنترنت. سيتم إضافة جميع المكاسب إلى حسابك كالمعتاد.

لللعب في الكازينو الخاص بنا، يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من Java وFlash على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنزيل Java مجانًا من هنا: http://java.com/; والفلاش موجود هنا: http://get.adobe.com/flashplayer/. إذا لم يتغير شيء، فقد يعني هذا أيضًا انقطاع اتصالك بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، في مثل هذه الحالات، نوصي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط، وإعادة تشغيل المتصفح و/أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والمحاولة مرة أخرى. أخيرًا، إذا لم يساعدك أي من هذا، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا. سنحل جميع المشكلات في أسرع وقت ممكن.

لقطة الشاشة هي صورة فوتوغرافية لـ ما يتم عرضه على شاشتك في الوقت الحالي. سيتم حفظ الصورة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كملف، وبعد ذلك يمكن إرفاقها برسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى فريق الدعم لدينا. لالتقاط لقطة شاشة في نظام التشغيل Windows، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تأكد من أنك تريد التقاط لقطة شاشة لما يتم عرضه حاليًا على الشاشة بالضبط. قم بإغلاق أو تصغير أي نوافذ أخرى قد تتداخل مع الصورة. الخطوة 2: انقر على زر "طباعة الشاشة". عادة ما يكون موجودًا على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح. الخطوة 3: افتح تطبيق Paint أو Word واضغط على Ctrl + V للصق الصورة. يمكنك أيضًا تحديد خيار "لصق"." ("إدراج") من قائمة "تحرير". بعد ذلك، سترى أن الصورة الملتقطة ستظهر في المستند. الخطوة 4: احفظ الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام اسم يسمح لك بالعثور عليه بسهولة. نوصي أيضًا بحفظه على سطح المكتب الخاص بك لهذا الغرض. الخطوة 5: قم بإرفاق هذا الملف بالبريد الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات الإضافية حول الخطأ. لالتقاط لقطة شاشة على جهاز Mac، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تأكد مما تريد قم بعمل لقطة شاشة لما يتم عرضه حاليًا على الشاشة بالضبط. قم بإغلاق أو تصغير أي نوافذ أخرى قد تتداخل مع الصورة. الخطوة 2: اضغط على Shift + CMD + 4 ثم على مفتاح المسافة لتنشيط الكاميرا التقط صورة. سيتم حفظ الصورة على سطح المكتب تلقائيًا مع ختم التاريخ والوقت. الخطوة 3: قم بإرفاق هذا الملف برسالة بريد إلكتروني إلى صندوق البريد الخاص بنا، بما في ذلك أي معلومات إضافية حول الخطأ.